RÜCKGABEPOLITIK
Die vorliegende Rückgabepolitik (im Folgenden „die Politik“) ist ein wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webseite https://d2line.com/ (die „Webseite“).
Bitte lesen Sie diese Politk sorgfältig durch, da sie wichtige vorvertragliche Informationen in Bezug auf die Regeln und Bedingungen, unter denen Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von den Verträgen über den Verkauf der auf der Webseite vermarkteten Produkte ausüben können, darstellt, sowie die Fälle, in denen dieses Recht nicht erkannt werden kann.
Die auf der Webseite vermarkteten Produkte werden Ihnen von D2Line OOD (GmbH) verkauft, ein Unternehmen, das im Handelsregister der Republik Bulgarien unter der universellen Identifikationsnummer 204965840 eingetragen ist, Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer BG 204965840, mit Sitz/Geschäftsleitung: 1151 Losen, „Saedinenie“ Straße 301, Region Sofia, Bulgarien (im Folgenden „D2Line“, „Wir“ oder „Uns“).
I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
I.1 Nach den geltenden EU-Verbraucherschutzgesetzen sind Verbraucher berechtigt, die Verträge aus irgendeinem Grund ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte zu widerrufen / zu kündigen. Verbraucher können ihre Bestellung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Ausübung ihres Widerrufsrechts zurücksenden. Verbraucher können ihr Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen Vertragsabschluss und Lieferung der Produkte ausüben.
I.2 Verbraucher können ihr Widerrufsrecht ausüben, indem sie das folgende Formular ausfüllen und an [email protected] oder in Papierform an: 1151 Losen, „Saedinenie“ Straße 301, Region Sofia, Bulgarien, senden:
| STANDARD-RÜCKZUGSFORMULAR:
(Bitte füllen Sie aus, falls Sie vom Verkauf von Produkten zurücktreten möchten, die auf der D2Line-Webseite vermarktet werden.) Nach: D2Line OOD (GmbH), Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer BG 204965840, mit Sitz/Geschäftsleitung: 1151 Losen, „Saedinenie“ Straße 301, Region Sofia, Bulgarien, Webseite: https://d2line.com/, email address: [email protected], tel. +35924199209 Ich ziehe hiermit vom zwischen uns ausgeführten Fernabsatzvertrag über den Verkauf von Produkten wie beschrieben zurück: – Bestellung aufgegeben am ……………… / gelieferte Produkte am: ……………… * – Verbrauchername: ………………………………………… – Korrespondenzadresse: …………………………, Telefon: …………………………, E-Mail: ………………………… – Unterschrift: ……………………… (bitte nur unterschreiben, wenn Sie dieses Formular in Papierform einreichen) – Datum: ………………………… ——————————————————— * Bitte entfernen Sie die nicht zutreffenden Optionen |
I.3 Die Verwendung des Standard-Rückzugsformulars ist nicht obligatorisch. Alternativ kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht über das Webseite- Rückzugsformular oder durch eine eindeutige schriftliche Mitteilung an die oben angegebene Adresse ausüben.
I.4 Bei der Mitteilung ihres Widerrufsrechts verwenden die Verbraucher zunächst die E-Mail-Adresse, die sie für die Bestellung der Produkte verwendet haben, um von D2Line ordnungsgemäß überprüft zu werden.
I.5 Wir werden den Erhalt des Rückzugsformulars per E-Mail an die vom Verbraucher angegebene Adresse bestätigen.
I.6 Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Übermittlung des oben genannten Standard-Rückzugsformulars oder einer anderen schriftlichen Mitteilung zum Widerruf muss der Verbraucher das / die Produkt (e) unter Verwendung der Prepaid-DHL-Etiketten an den Händler an die folgende Adresse zurücksenden: 1151 Losen, „Saedinenie“ Straße 301, Region Sofia, Bulgarien
I.7 Rücksendungen von den Verbraucher werden von D2Line nur akzeptiert, wenn die Produkte an die oben angegebene Adresse gesendet wurden.
I.8 Der Verbraucher kann die Produkte mit dem Kurierdienst DHL zurücksenden. Eine Liste aller DHL-Büros finden Sie unter https://locator.dhl.com/ServicePointLocator/index.jsp?l=de&countryCode=00
I.9 Alle Kosten, die in direktem Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte stehen, einschließlich der Kurier- und Transitkosten, gehen zu Lasten der D2Line, wenn der Verbraucher die Produkte unter Verwendung der mit den Produkten gelieferten Prepaid-DHL-Etiketten und der Standardlieferoption zurücksendet. Wenn sich der Verbraucher für eine andere Currier- / Lieferoption entscheidet, trägt er alle Rücksendekosten und Gebühren.
I.10 Wenn der Verbraucher mehrere Produkte bestellt hat, kann er vom Verkauf jedes einzelnen Produkts zurücktreten. In diesem Fall muss der Verbraucher im Rückzugsformular oder in der schriftlichen Widerrufserklärung die Produkte, die er zurücksenden möchte, einzeln angeben.
I.11 Nach Erhalt des ausgefüllten Rückzugsformulars oder eine andere Widerrufserklärung teilt D2Line dem Verbraucher die Widerrufsbestellnummer und Anweisungen bezüglich der Verpackung und Rücksendung der Produkte mit.
I.12 Damit der Widerruf akzeptiert wird, prüfen wir die zurückgesandten Produkte.
I.13 Wir erstatten keine Produkte, die offensichtliche Gebrauchsspuren aufweisen (Beschädigungen, Gerüche), Produkte, denen Originaletiketten fehlen, Produkte, bei denen Teile oder Zubehörteile fehlen, z.b. Gürtel, Schnürsenkel oder wenn der Verbraucher kein Dokument zum Kauf des Produkts vorgelegt hat.
I.14 Sollten die Ergebnisse dieser Inspektion negativ sein, werden wir den Verbraucher per E-Mail darüber informieren, dass der Wert der zurückgegebenen Produkte aufgrund der Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen durch den Verbraucher verringert wird. Durch diese E-Mail können wir auch angeben, dass die Auszahlung teilweise akzeptiert wird, und den Betrag mitteilen, den wir von dem zu erstattenden Betrag abziehen, es sei denn, der Verbraucher entscheidet sich dafür, die Produkte auf eigene Kosten unter den gleichen Bedingungen an ihn zurückzusenden in dem sie zu Uns zurückgebracht wurden.
I.15 Die folgenden Produkte können unter dem Widerrufsrecht des Verbrauchers nicht zurückgegeben werden:
- personalisierte Produkte wie individuell zugeschnittene Kleidung;
- Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wie Unterwäsche und Dessous, sofern sie nach der Lieferung entsiegelt wurden;
- die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
I.16 Wir übernehmen keine Verantwortung für zurückgegebene Produkte, die während des Transports beschädigt wurden, gestohlen wurden oder verloren gingen.
I.17 Der Transport der Produkte, bis der Verbraucher die Bestätigung erhält, dass das Produkt ordnungsgemäß zurückgesandt und an D2Line geliefert wurde, liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Verbrauchers. Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, werden wir den Verbraucher darüber informieren, damit dieser die entsprechende Beschwerde unverzüglich an den Kurier senden und eine Rückerstattung beantragen kann. Das Produkt wird dem Verbraucher zur Verfügung gestellt und der Widerruf wird von den Parteien nach Treu und Glauben verwaltet.
I.18 D2Line erstattet dem Verbraucher den gesamten von ihm bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Widerrufs. D2Line kann die Rückerstattung zurückhalten, bis das zurückgegebene Produkt ordnungsgemäß eingegangen ist, es sei denn, der Verbraucher legt ein Dokument vor, dass die Produkte an D2Line zurückgesandt wurden.
I.19 Sofern von den Parteien nicht Anders vereinbart, wird der ursprünglich dem Verbraucher in Rechnung gestellte Betrag mit demselben Zahlungsmittel zurückgezahlt, das der Verbraucher bei der ersten Transaktion verwendet hat. In jedem Fall wird dem Verbraucher im Zusammenhang mit der Rückerstattung kein Betrag in Rechnung gestellt.
I.20 Für den Fall, dass das Widerrufsrecht verfällt, sendet D2L das gekaufte Produkt an den Verbraucher zurück und berechnet diesem die entsprechenden Versandkosten und, falls bereits erstattet, den Preis des Produkts.
II. SALVATORISCHE KLAUSEL
II.1 Wenn eine der Bestimmungen dieser Politik von einer zuständigen Behörde als ungültig, rechtswidrig oder in irgendeinem Umfang nicht durchsetzbar eingestuft wird, werden die übrigen Bedingungen, insoweit sie von den ungültigen Bedingungen, Artikel oder Bestimmungen getrennt sein können, im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin gültig sein.
III. ANDERE BEDINGUNGEN UND ANWENDBARE GESETZE
III.1 Alle hierin verwendeten Begriffe und ihre Derivate sind in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen auszulegen, sofern oben nicht ausdrücklich anders angegeben ist.
III.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Politik ergeben können, sind dem zuständigen Gericht des Ortes vorzulegen, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat. Der Schutz des Verbrauchers durch Bestimmungen, von denen aufgrund des am Ort des Wohnsitzes des Verbrauchers geltenden Rechts nicht einvernehmlich abgewichen werden kann, bleibt jedoch unberührt.
IV. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
IV.1 Diese Rückgabepolitik gilt ab dem 2. September 2019.
IV.2 Diese Rückgabepolitik ist während des gesamten Betriebszeitraums der Webseite auf unbestimmte Zeit gültig.
IV.3 Diese Rückgabepolitik kann von Zeit zu Zeit aufgrund neuer Gesetze und Vorschriften oder aus anderen Gründen geändert werden.
IV.4 Die geänderte Rückgabepolitik gilt ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Webseite.
IV.5 In jedem Fall gilt die neue Rückgabepolitik nur für Bestellungen, die nach dem Datum der Veröffentlichung ausgeführt wurden.
IV.6 Die vorherigen Bestellungen und relevanten Käufe werden durch die relevanten früheren Versionen dieser Richtlinie geregelt.
IV.7 Die geänderte Rückgabepolitik wird allen registrierten Benutzern der Webseite unter den von ihnen angegebenen E-Mail-Adressen für die Kommunikation und Aktualisierung von D2Line mitgeteilt.
IV.8 Diese Rückgabepolitik wurde in deutscher Sprache erstellt. Um eine Version dieser Politik, die in eine andere Sprache übersetzt wurde, zu finden, wählen Sie bitte eine der folgenden Optionen unten.
